最新消息:苹果承认刻意让iPhone“越旧越慢"

刚买了1-2年的手机,在系统升级后越来越慢,甚至不时卡顿或自动关机,这是众多消费者都遇到过的问题,就连一向以运行流畅著称的iPhone系列手机,这两年也遭遇了同样的情况。

  上周,苹果公司终于承认,基于电池的性能,iPhone的速度确实在放缓:苹果对旧 iPhone 的充电次数设计了相应的限制,当你的电池充电次数达到限制标准后,苹果会直接限制它的 CPU 频率,一旦被限制后,原本不那么卡的旧 iPhone 就会变慢。

  不过苹果同时也表示,这可是为了用户好,让你们的旧手机寿命更长哟!

  可消费者们并不买账。目前,因苹果为iPhone降频事件,美国各联邦法院已受理八起来自用户的集体诉讼。据外媒Softpedia预测,这几起诉讼金额可能会达到9990亿美元。若按目前苹果公司市值9000亿美元估算,诉讼金额已经超过其市值……

  在此背景下,北京时间12月29日凌晨,苹果公司发布了道歉声明

苹果(中国)官网


  声明称:首先也是最重要的一点,我们从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,我们的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长 iPhone 的使用寿命,正是其中的重要一环。

  同时,苹果也给出了“降频门”的相应解决方案:

  苹果将把超过保修期的 iPhone 电池替换费用从 79 美元降到 29 美元,国内则由608 元人民币降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。

  明年初还会发布一个软件更新,方便用户查看电池健康信息,不过并没有说明是否能让用户自由关闭或开启该功能。

  除了这段道歉声明,28日,苹果公司官网还上线了一篇《了解iPhone性能及其与电池的关系》的文章,对此次“降频门”从技术方面给出解释。

苹果(中国)官网

  关于电池技术,苹果公司称:

  所有可充电电池都是可消耗的组件,随着化学年龄的增长,它们的性能会降低。设备的使用也会影响电池寿命的性能。影响电池续航和寿命的元素很多,苹果在这拿出了“化学年龄”概念。

  网友热议:苹果要清电池库存了?说白了还是得花钱

  对于苹果公司这次的道歉,用户们依然不买账。有人在评论中提及,更换第三方电池只需花费一百多元,苹果这次电池降价并没有让大家尝到什么甜头。而且,从79美元降至29美元,恰好说明了之前价位的高额利润。说到底,用户还是得乖乖掏钱才行。


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    刚买了1-2年的iPhone手机,在升级系统后变得越来越慢,甚至不时卡顿或自动关机,这是众多消费者都遇到过的问题。苹果公司终于承认,基于电池的性能,iPhone的速度确实在放缓:苹果对旧 iPhone 的充电次数设计了相应的限制,当你的电池充电次数达到限制标准后,苹果会直接限制它的 CPU 频率,一旦被限制后,原本不那么卡的旧 iPhone 就会变慢。

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